Abogado especializado en accidentes de vehículos compartidos en Dallas | Accidentes de Uber y Lyft

Los accidentes de vehículos compartidos en los que están involucrados Uber, Lyft u otros servicios son más complicados que los accidentes automovilísticos normales, ya que pueden estar involucradas múltiples pólizas de seguro y las empresas se esfuerzan por evitar el pago de las indemnizaciones. Si ha resultado lesionado como pasajero, peatón u otro conductor en un accidente de vehículo compartido en Dallas, se enfrenta a confusas reclamaciones de seguros, facturas médicas y una empresa que quiere negar su responsabilidad.

Necesita un abogado que comprenda cómo funciona el seguro de los vehículos compartidos y sepa cómo hacer que estas empresas rindan cuentas. Varghese Summersett ha representado con éxito a víctimas de accidentes en todo el condado de Dallas, y sabemos cómo maximizar su indemnización en casos de accidentes con vehículos compartidos.

En este artículo, nuestros abogados especializados en accidentes de vehículos compartidos en Dallas explican cómo funcionan estos casos, qué pólizas de seguro se aplican, quién puede ser considerado responsable y los pasos que debe seguir para proteger su reclamación.

Cómo funciona el seguro para vehículos compartidos en Texas

El seguro para vehículos compartidos es confuso porque la cobertura varía en función de lo que estuviera haciendo el conductor en el momento del accidente. El Código de Seguros de Texas § 1954.052 exige a las empresas de vehículos compartidos mantener una cobertura de seguro específica, pero el importe de la cobertura depende del estado del conductor en la aplicación.

Cuando la aplicación está desactivada y el conductor no está trabajando, solo se aplica el seguro de automóvil personal del conductor. La mayoría de las pólizas personales excluyen la cobertura para actividades comerciales, lo que significa que es posible que solo cuentes con la cobertura mínima de responsabilidad civil del conductor.

Cuando la aplicación está activada pero el conductor no ha aceptado una solicitud de viaje, Uber y Lyft proporcionan cobertura de responsabilidad civil contingente. Esta cobertura suele incluir 50 000 dólares por persona por lesiones corporales, 100 000 dólares por accidente por lesiones corporales y 25 000 dólares por accidente por daños materiales. Esta cobertura solo se aplica si el seguro personal del conductor rechaza la reclamación.

Cuando el conductor ha aceptado una solicitud de viaje o tiene un pasajero en el vehículo, Uber y Lyft proporcionan una cobertura de responsabilidad civil de 1 millón de dólares. Esta cobertura también incluye protección contra conductores sin seguro o con seguro insuficiente. Es en este momento cuando se dispone de la mayor cobertura de seguro.

Entender qué seguro se aplica es el primer paso para maximizar tu indemnización. Las compañías de seguros, tanto del conductor como de la empresa de transporte compartido, intentarán trasladar la responsabilidad para evitar pagar tu reclamación.

¿Quién puede ser considerado responsable en un accidente de transporte compartido?

Varias partes pueden compartir la responsabilidad de un accidente de transporte compartido en Dallas. El conductor del transporte compartido es responsable si ha sido negligente. Esto incluye exceso de velocidad, conducción distraída, saltarse semáforos en rojo o infringir las normas de tráfico. Aunque trabajen para Uber o Lyft, pueden ser considerados personalmente responsables de sus actos.

Uber o Lyft pueden ser responsables dependiendo de la situación del conductor y las circunstancias del accidente. Aunque estas empresas afirman que sus conductores son contratistas independientes, la legislación de Texas permite la responsabilidad civil en determinadas situaciones. Si el conductor estaba trabajando activamente en la aplicación cuando se produjo el accidente, se aplica la póliza de seguro de la empresa.

Otros conductores pueden ser responsables si causaron o contribuyeron al accidente. En accidentes con varios vehículos, es posible que tenga reclamaciones contra varios conductores y sus compañías de seguros. Texas sigue una regla de negligencia comparativa modificada en virtud de Código de Práctica Civil y Recursos de Texas, artículo 33.001, lo que significa que varias partes pueden compartir la culpa.

En algunos casos, terceros pueden ser responsables. Esto incluye a los fabricantes de vehículos si una pieza defectuosa causó el accidente, a las entidades gubernamentales si las malas condiciones de la carretera contribuyeron al accidente, o a bares y restaurantes si sirvieron alcohol en exceso al conductor según las leyes de Texas sobre establecimientos que sirven alcohol.

Causas comunes de los accidentes de vehículos compartidos en Dallas

Los accidentes de vehículos compartidos ocurren por muchas de las mismas razones que otros accidentes automovilísticos, pero algunas causas son más comunes en los accidentes de vehículos compartidos. La conducción distraída es un factor importante. Los conductores de vehículos compartidos miran constantemente sus teléfonos para recibir solicitudes de viaje, verificar las indicaciones del GPS y comunicarse con los pasajeros. Esto les hace apartar la vista de la carretera y aumenta el riesgo de sufrir un accidente.

La fatiga del conductor es otra causa común. Muchos conductores de vehículos compartidos trabajan largas jornadas para llegar a fin de mes. A diferencia de los conductores de camiones comerciales, que están sujetos a regulaciones sobre las horas de servicio, los conductores de vehículos compartidos no tienen límites en cuanto al tiempo que pueden trabajar. Los conductores cansados tienen tiempos de reacción más lentos y son más propensos a causar accidentes.

El exceso de velocidad y la conducción agresiva se producen cuando los conductores se apresuran a recoger pasajeros o a completar los viajes rápidamente para aceptar más solicitudes. Esta presión por maximizar los ingresos conduce a una conducción insegura en las carreteras de Dallas, como la I-35E, la I-30 y la Dallas North Tollway.

El desconocimiento de la zona provoca accidentes cuando los conductores de fuera de la ciudad o los nuevos en el trabajo de transporte compartido no conocen las carreteras de Dallas. Pueden realizar cambios bruscos de carril, perderse las salidas o frenar inesperadamente cuando se dan cuenta de que van por el camino equivocado.

El mantenimiento inadecuado de los vehículos se produce cuando los conductores no realizan el mantenimiento de sus vehículos. Los frenos desgastados, los neumáticos lisos o las luces rotas pueden causar accidentes o contribuir a ellos. Aunque las empresas de transporte compartido exigen inspecciones de los vehículos, es posible que estas inspecciones no detecten todos los problemas.

Tipos de indemnización disponibles

La ley de Texas permite a las víctimas de accidentes de vehículos compartidos recuperar varios tipos de indemnización. Los daños económicos cubren sus pérdidas financieras. Esto incluye todos los gastos médicos (visitas a urgencias, estancias hospitalarias, cirugía, medicación, fisioterapia y atención médica futura), los salarios perdidos por el tiempo que no ha podido trabajar, la pérdida de capacidad de ingresos si no puede volver a su trabajo anterior, los daños materiales sufridos por su vehículo y los gastos de rehabilitación.

Los daños no económicos le compensan por pérdidas intangibles. Esto incluye el dolor y el sufrimiento causados por sus lesiones, el estrés emocional y la angustia mental, la pérdida del disfrute de la vida, la desfiguración o las cicatrices permanentes y la pérdida de consorcio (el impacto en su relación con su cónyuge).

En casos excepcionales, se pueden conceder indemnizaciones punitivas. En virtud de Código de Práctica Civil y Recursos de Texas, artículo 41.003, se pueden imponer daños punitivos cuando la conducta del demandado haya sido especialmente grave. Esto podría aplicarse si el conductor estaba ebrio o si la empresa de transporte compartido permitió a sabiendas que un conductor peligroso siguiera trabajando.

El valor de su caso depende de la gravedad de sus lesiones, el importe de sus facturas médicas, sus ingresos perdidos y su capacidad futura para obtener ingresos, el grado de culpa de cada parte, la cobertura del seguro disponible y si necesitará atención médica en el futuro.

Accidentes en vehículos compartidos como pasajero

Si usted resultó lesionado como pasajero en un vehículo compartido, se enfrenta a retos únicos. Usted no tuvo la culpa del accidente, pero aún así debe determinar qué póliza de seguro se aplica y quién pagará su reclamación.

Si el conductor del vehículo compartido causó el accidente, la póliza de seguro de 1 millón de dólares de la empresa de vehículos compartidos debería cubrir sus lesiones. Sin embargo, Uber y Lyft investigarán la reclamación y pueden intentar denegar la cobertura alegando que el conductor infringió sus condiciones de servicio o que la aplicación no estaba activa.

Si otro conductor causó el accidente, puede presentar una reclamación contra la compañía de seguros de ese conductor. También puede presentar una reclamación en virtud de la cobertura para conductores sin seguro o con seguro insuficiente de la empresa de transporte compartido si el conductor culpable no tiene suficiente seguro para cubrir sus daños.

Como pasajero, usted tiene derechos sólidos porque no tiene ninguna culpa en el accidente. Esta es una situación en la que las empresas de transporte compartido son más propensas a llegar a un acuerdo, pero aún así intentarán minimizar el valor de su reclamación. Es esencial contar con un abogado que sepa cómo tratar con estas empresas.

Qué hacer después de un accidente en un vehículo compartido

Las medidas que tome inmediatamente después de un accidente de transporte compartido pueden afectar significativamente su reclamación. En primer lugar, busque atención médica aunque no se sienta gravemente herido. Algunas lesiones, como el latigazo cervical, las conmociones cerebrales y las lesiones internas, no muestran síntomas de inmediato. Recibir atención médica permite crear un registro de sus lesiones y garantiza que reciba el tratamiento adecuado.

Llame a la policía y solicite un informe del accidente. El Departamento de Policía de Dallas acudirá al lugar y elaborará un informe oficial del accidente. Este informe documenta lo que ocurrió y quién fue el responsable. Asegúrese de que el agente anote que se trataba de un vehículo de transporte compartido.

Documenta todo lo relacionado con el accidente. Toma fotos de todos los vehículos involucrados, lesiones visibles, condiciones de la carretera, señales de tráfico y cualquier marca de derrape. Obtén la información de contacto de los testigos. Haz una captura de pantalla de los detalles de tu viaje en la aplicación Uber o Lyft antes de que el viaje desaparezca de tu historial.

Notifique el accidente a la empresa de transporte compartido a través de la aplicación. Tanto Uber como Lyft cuentan con procedimientos para notificar accidentes. Esto inicia el proceso de reclamación al seguro y crea un registro con la empresa. Sin embargo, tenga cuidado con lo que dice. No admita culpa ni especule sobre lo que ocurrió.

No dé ninguna declaración grabada a ninguna compañía de seguros sin antes hablar con un abogado. Los ajustadores de seguros utilizarán sus palabras en su contra. Le harán preguntas capciosas diseñadas para que minimice sus lesiones o acepte parte de la culpa. Rechace educadamente y diga que quiere consultar con un abogado.

Póngase en contacto con un abogado especializado en accidentes de vehículos compartidos en Dallas lo antes posible. Las pruebas pueden desaparecer rápidamente. La compañía de seguros de la empresa de vehículos compartidos comenzará a investigar de inmediato, y usted necesita a alguien que proteja sus intereses. La intervención legal temprana garantiza la protección de sus derechos y la conservación de las pruebas fundamentales.

El proceso de reclamación y el calendario

Las reclamaciones por accidentes de vehículos compartidos suelen tardar más tiempo que las reclamaciones por accidentes de tráfico normales debido a la complejidad de las cuestiones relacionadas con los seguros. Esto es lo que puede esperar cuando presenta una reclamación.

La fase de investigación comienza inmediatamente después del accidente. Su abogado recopilará los informes policiales, los registros médicos, las declaraciones de los testigos y las pruebas del lugar del accidente. También obtenemos registros de la empresa de transporte compartido que muestran la situación del conductor en el momento del accidente, lo que determina qué póliza de seguro se aplica.

Investigamos el historial del conductor, incluyendo accidentes previos, infracciones de tráfico y quejas de pasajeros. También examinamos si el conductor tenía la licencia adecuada y si su vehículo cumplía con los estándares de la empresa de transporte compartido. Esta información puede ser una poderosa ventaja en las negociaciones para llegar a un acuerdo.

Una vez que tenemos una visión completa de sus lesiones y daños, enviamos una carta de demanda a la compañía de seguros correspondiente. Esta carta describe su reclamación, explica la responsabilidad y exige una indemnización justa. La mayoría de los casos de accidentes de vehículos compartidos se resuelven durante esta fase, aunque pueden ser necesarias varias rondas de negociación.

Si la compañía de seguros se niega a ofrecer una indemnización justa, presentamos una demanda. El proceso judicial incluye la presentación de pruebas (intercambio de pruebas), declaraciones (testimonios grabados bajo juramento) y, potencialmente, la mediación (una reunión de conciliación con un tercero neutral). Si el caso sigue sin resolverse, se lleva a juicio, donde un jurado decide la indemnización.

El plazo varía en función de la complejidad de su caso. Los casos sencillos con una responsabilidad clara y lesiones moderadas pueden resolverse en un plazo de 6 a 12 meses. Los casos complejos que implican lesiones graves, responsabilidad controvertida o múltiples demandados pueden tardar entre 18 y 36 meses o más. Trabajamos para resolver su caso lo antes posible, garantizando al mismo tiempo que reciba la máxima indemnización.

Si tiene dificultades para pagar las facturas médicas mientras su caso está pendiente, hable con nosotros sobre sus opciones. Podemos ayudarle a comprender cómo gestionar el tratamiento médico con un derecho de retención y administrar las facturas hasta que se resuelva su caso.

Por qué las empresas de transporte compartido se enfrentan a las reclamaciones

Uber y Lyft cuentan con sofisticados equipos jurídicos y de seguros dedicados a minimizar los pagos. Comprender sus tácticas le ayudará a proteger su reclamación y maximizar su indemnización.

Argumentarán que el conductor era un contratista independiente para eludir su responsabilidad. Las empresas de transporte compartido afirman sistemáticamente que no son responsables de las acciones de los conductores porque estos son contratistas independientes, no empleados. Si bien esto puede ser cierto a efectos de la legislación laboral, no impide que sus pólizas de seguro se apliquen cuando los conductores están trabajando activamente.

Afirmarán que la aplicación no estaba activa en el momento del accidente. Las empresas de transporte compartido saben que si pueden demostrar que la aplicación del conductor estaba desactivada, su seguro no se aplica y usted solo podrá recurrir al seguro personal del conductor. Analizan minuciosamente los registros de la aplicación y los datos del GPS en busca de cualquier laguna en la cobertura.

Te ofrecerán una cantidad muy inferior a la inicial. Incluso cuando la responsabilidad es clara, los peritos de seguros de vehículos compartidos comienzan con ofertas muy por debajo del valor de tu reclamación. Cuentan con que las víctimas estén desesperadas por dinero y acepten acuerdos inadecuados. Una vez que aceptas, no puedes volver atrás para pedir más dinero.

Retrasarán su reclamación con la esperanza de que se rinda o acepte menos. Las compañías de seguros utilizan tácticas dilatorias como solicitar los mismos documentos varias veces, alegar que nunca recibieron la documentación o, simplemente, no devolver las llamadas telefónicas. Estas tácticas están diseñadas para frustrarle y que acepte una oferta baja.

Le culparán por el accidente o alegarán que usted contribuyó a sus lesiones. Incluso si usted era un pasajero o claramente no tuvo la culpa, las compañías de seguros buscarán formas de reducir su indemnización. Podrían alegar que no llevaba puesto el cinturón de seguridad, que tenía lesiones preexistentes o que no necesitaba todo el tratamiento médico que recibió.

Es esencial contar con un abogado que conozca estas tácticas y sepa cómo contrarrestarlas. No cedemos ante las empresas de transporte compartido ni sus aseguradoras. Presentamos pruebas claras de responsabilidad y daños, rechazamos las ofertas a la baja y llevamos los casos a juicio cuando es necesario.

Lesiones comunes en accidentes de vehículos compartidos

Los accidentes de vehículos compartidos pueden causar el mismo tipo de lesiones que cualquier accidente automovilístico, pero ciertas lesiones son particularmente comunes. Las lesiones por latigazo cervical y en el cuello ocurren cuando la cabeza se mueve bruscamente hacia adelante y hacia atrás en una colisión. Aunque las compañías de seguros a menudo tratan de minimizar estas lesiones, pueden causar dolor crónico y requerir meses de tratamiento.

Las lesiones de espalda y columna vertebral van desde distensiones musculares hasta hernias discales y daños en la médula espinal. Estas lesiones pueden causar dolor intenso, limitar la movilidad y afectar la capacidad para trabajar. Algunas lesiones de espalda requieren cirugía y nunca se curan por completo.

Las lesiones en la cabeza y las conmociones cerebrales se producen cuando la cabeza golpea un objeto o cuando la fuerza del impacto hace que el cerebro se mueva dentro del cráneo. Incluso las conmociones cerebrales leves pueden causar problemas de memoria, dolores de cabeza y dificultad para concentrarse que duran meses.

Las fracturas óseas son comunes en los accidentes de vehículos compartidos, especialmente lesiones en brazos, piernas, costillas y huesos faciales. Si bien algunas fracturas se curan con un tratamiento mínimo, las fracturas complejas pueden requerir cirugía, implantes metálicos y una rehabilitación prolongada.

Las lesiones de tejidos blandos, como distensiones musculares, esguinces de ligamentos y daños en los tendones, pueden no aparecer en las radiografías, pero pueden causar dolor y discapacidad significativos. Las compañías de seguros suelen intentar minimizar estas lesiones, pero pueden afectar drásticamente a su calidad de vida.

Si ha sufrido lesiones graves en un accidente de transporte compartido, no intente gestionar la reclamación al seguro por su cuenta. La compañía aseguradora de la empresa de transporte compartido cuenta con abogados que trabajan desde el primer momento para minimizar su reclamación. Necesita representación legal con experiencia para equilibrar las fuerzas.

Cómo gestiona Varghese Summersett los casos de accidentes de vehículos compartidos

Los casos de accidentes de vehículos compartidos requieren conocimientos específicos que no todos los abogados especializados en lesiones personales poseen. En Varghese Summersett, contamos con la experiencia y los recursos necesarios para enfrentarnos a Uber, Lyft y sus compañías de seguros.

Comenzamos con una investigación exhaustiva de su accidente. No nos basamos únicamente en el informe policial. Obtenemos registros de la empresa de transporte compartido que muestran el estado del conductor cuando ocurrió el accidente, revisamos el historial y las calificaciones del conductor, examinamos los registros de mantenimiento del vehículo y recopilamos todas las pruebas que demuestran quién fue el culpable.

Identificamos a todas las partes responsables y todas las coberturas de seguro disponibles. Los accidentes de vehículos compartidos suelen implicar múltiples pólizas de seguro, incluyendo el seguro personal del conductor, el seguro de la empresa de vehículos compartidos y la cobertura de seguro de otros conductores involucrados en el accidente. Identificamos todas las fuentes de indemnización para maximizar su recuperación.

Nosotros nos encargamos de toda la comunicación con las compañías de seguros para que usted no tenga que hacerlo. No tendrá que lidiar con peritos, declaraciones grabadas ni ofertas de liquidación. Sabemos lo que estas compañías intentan hacer y no permitimos que se aprovechen de usted.

Preparamos cada caso para el juicio. Aunque la mayoría de los casos se resuelven con un acuerdo, las compañías de seguros solo ofrecen acuerdos justos cuando saben que estamos dispuestos a acudir a los tribunales. Con más de 70 miembros en nuestro equipo repartidos en cuatro oficinas de Texas y una amplia experiencia en juicios, contamos con los recursos necesarios para llevar su caso tan lejos como sea necesario.

Trabajamos con honorarios contingentes, lo que significa que usted no paga nada a menos que obtengamos una indemnización para usted. Esto le permite centrarse en su recuperación mientras nosotros luchamos por la indemnización que se merece.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tengo para presentar una reclamación por accidente de transporte compartido en Texas?

Según el Código de Prácticas Civiles y Recursos de Texas § 16.003, por lo general, usted tiene dos años a partir de la fecha del accidente para presentar una demanda por lesiones personales. Hay algunas excepciones que pueden acortar o ampliar este plazo. No espere para ponerse en contacto con un abogado. Cuanto antes comencemos a trabajar en su caso, mejor podremos preservar las pruebas y proteger sus derechos. Las empresas de transporte compartido y sus compañías de seguros comienzan a investigar de inmediato, y usted necesita a alguien que proteja sus intereses desde el principio.

¿Qué pasa si yo era pasajero del vehículo compartido cuando ocurrió el accidente?

Como pasajero, usted tiene derechos sólidos porque no tiene culpa alguna por el accidente. Si el conductor del vehículo compartido causó el accidente, la póliza de seguro de 1 millón de dólares de la empresa de vehículos compartidos debería cubrir sus lesiones. Si otro conductor causó el accidente, usted puede presentar una reclamación contra el seguro de ese conductor y también puede tener derecho a una indemnización en virtud de la cobertura para conductores sin seguro de la empresa de vehículos compartidos. Las empresas de transporte compartido son más propensas a llegar a un acuerdo con los pasajeros, pero aún así intentarán minimizar lo que pagan. Contar con un abogado le garantiza que recibirá una indemnización justa.

¿Puedo presentar una reclamación si el conductor del vehículo compartido dice que la aplicación estaba apagada?

Sí, pero es posible que se limite a la cobertura del seguro personal del conductor. Las empresas de transporte compartido investigarán si la aplicación estaba realmente apagada en el momento del accidente. Podemos solicitar los registros de la empresa de transporte compartido para determinar el estado real del conductor. Incluso si la aplicación estaba apagada, usted sigue teniendo derecho a reclamar al seguro personal del conductor. Si el seguro del conductor no es suficiente para cubrir sus daños, exploraremos todas las demás fuentes posibles de indemnización.

¿Cuánto vale mi caso de accidente de transporte compartido?

Cada caso es diferente. El valor depende de sus gastos médicos (pasados y futuros), los salarios perdidos y la pérdida de capacidad de ingresos, el dolor y el sufrimiento, la gravedad y la permanencia de sus lesiones, y la cobertura del seguro disponible. Los casos que implican la póliza de 1 millón de dólares de la empresa de transporte compartido suelen tener más valor que los casos que se limitan al seguro personal del conductor. Podemos darle una estimación más precisa después de revisar los datos específicos de su caso. Póngase en contacto con nosotros para una consulta gratuita y discutir cuál podría ser el valor de su caso.

¿Qué pasa si la empresa de transporte compartido me culpa por el accidente?

Las compañías de seguros suelen intentar culpar a otros para reducir el pago de la indemnización. Incluso si usted era un pasajero o es evidente que no tuvo la culpa, pueden alegar que contribuyó al accidente o a sus lesiones. Según La regla modificada de negligencia comparativa de Texas, aún puede recuperar una indemnización siempre y cuando su responsabilidad no haya sido superior al 50 %. Contrarrestamos estas tácticas recopilando pruebas que demuestren quién fue realmente el culpable. Las compañías de seguros utilizan estas tácticas de transferencia de culpa porque funcionan con personas que no tienen abogados, pero nosotros sabemos cómo defendernos.

Póngase en contacto con nuestros abogados especializados en accidentes de vehículos compartidos en Dallas.

Si ha resultado lesionado en un accidente de Uber o Lyft en Dallas, se enfrenta a una complicada batalla legal contra grandes empresas con equipos jurídicos experimentados. Necesita abogados que entiendan los seguros de los vehículos compartidos, sepan cómo hacer responsables a estas empresas y dispongan de los recursos necesarios para llevar su caso a juicio si es necesario.

Varghese Summersett tiene oficinas en Dallas, Fort Worth, Houston y Southlake, con abogados y miembros del equipo experimentados listos para luchar por usted.

Ofrecemos consultas gratuitas para todos los casos de lesiones personales. Trabajamos con honorarios contingentes, lo que significa que no pagará nada a menos que obtengamos una indemnización para usted. Llame a nuestra oficina de Dallas al (214) 903-4000 para programar su consulta gratuita hoy mismo. Más información sobre Accidentes en vehículos compartidos y cómo podemos ayudar, o leer sobre Importes típicos de los acuerdos por accidentes de Lyft para comprender cuál podría ser el valor de su caso.